Dinheiro na Jetton: entradas, retiradas e travas
Em 20/10/2026, o Caixa da Jetton mostrava o PIX como único meio de depositar em reais, a partir de R$ 10,00, e como via de saque de R$ 30,00 a R$ 15.000,00 por pedido. Só que, a partir de 02/10/2026, resoluções do BCB proíbem bancos de liquidar transferências destinadas a apostas, e o PIX pode voltar ou ser recusado.
Depositar por PIX
A Carteira abre pelo Caixa, na barra inferior.
| Item | Valor | Onde aparece |
|---|---|---|
| Piso | R$ 10,00 | linha Pix, em Métodos de depósito |
| Moeda | BRL | Região de pagamento, no topo |
| Dado exigido | CPF | faz parte do sistema PIX |
| Outro meio em reais | nenhum | o restante é cripto |
Como precaução, convém que o PIX saia de conta em seu nome e CPF — a mesma pessoa que depois vai sacar.
- Toque em Caixa e confira BRL em Região de pagamento.
- Escolha Pix e informe um valor a partir de R$ 10,00.
- Conclua o pagamento conforme a tela indicar e guarde o comprovante.
Para entrar na etapa 1 do pacote, o depósito precisa ser de R$ 35,00 ou mais (bônus). Em conta antiga, o código proofrank vai no Caixa antes de pagar.
O botão Histórico fica no rodapé da Carteira; o conteúdo dessa aba não aparece nas capturas.
Sacar para o banco
Para retirar em reais, a linha certa é «Pagamento via banco».
| Item | Valor |
|---|---|
| Mínimo por pedido | R$ 30,00 |
| Máximo por pedido | R$ 15.000,00 |
| Pedidos por dia | não confirmado |
| Requisito | conta verificada; em valores altos, podem pedir documentos |
| Tarifa | não confirmado |
Valores acima do teto exigem mais de um pedido. Vale concluir a verificação antes do primeiro saque (verificação).
Quanto tempo leva
O prazo é declarado pela operadora, não medido por nós.
| Etapa | Tempo ou efeito |
|---|---|
| Prazo divulgado | em geral até 30 minutos, segundo a operadora |
| Análise antifraude | em cada pedido; depende da fila |
| Banco recebedor | pode recusar ou devolver |
| Teste próprio | não fizemos |
Há relatos públicos de saques pagos — num deles, um pedido feito numa sexta à noite foi pago na manhã seguinte. É um caso, não uma promessa de prazo.
O que o BCB mudou
As resoluções valem desde 02/10/2026 e cobrem três meios de pagamento.
| Resolução BCB | Meio |
|---|---|
| 595 | TED |
| 596 | boleto |
| 597 | Pix |
| Exceções | encerramento e devolução ao apostador |
TED, boleto e Pix destinados a apostas de quota fixa não podem ser liquidados por bancos nem por instituições de pagamento; nenhum banco é garantido.
- Guarde o comprovante de cada PIX, de ida e de volta.
- Evite acumular saldo alto na conta da Jetton.
- Acompanhe o extrato para ver se algo foi estornado.
O efeito da MP 1.394/2026 para quem joga está em segurança e lei.
Dinheiro que não aparece
Identifique o caso antes de pedir ajuda.
| Caso | O que fazer |
|---|---|
| PIX concluído, saldo sem crédito | comprovante ao suporte com dia, hora e valor |
| PIX recusado ou devolvido pelo banco | conferir o extrato; não é caso de MED |
| Saque além do prazo informado | informar data e valor ao suporte |
| «Taxa de liberação» cobrada por mensagem | golpe; não pague |
| Golpe com PIX | MED: pedido ao banco até 80 dias após o PIX, sem garantia |
O MED serve para golpe; estorno por norma do BCB segue outro caminho. Para falar com a equipe da operadora, veja suporte.
Cripto na mesma Carteira
As listas de entrada e de saída não são iguais.
| Direção | Moedas |
|---|---|
| Depósito | USDT, GRAM, TRX, ETH, BTC, SOL e USDC; o fim da lista sai cortado na imagem |
| Saque | as mesmas moedas, mais o token JETTON |
| Bônus | +5% no primeiro depósito em cripto do dia |
Cada moeda tem sua rede, e uma transferência feita na rede trocada pode não chegar. Compare a rede da tela com a da sua carteira antes de enviar.
Mais tabelas
Perguntas frequentes
Quanto tempo o saque leva para cair?
Em geral até 30 minutos, segundo a operadora. Cada pedido passa pela análise antifraude, cuja duração depende da fila; não fizemos teste próprio.
Qual o depósito mínimo e o saque mínimo?
O PIX de entrada começa em R$ 10,00. A retirada por PIX vai de R$ 30,00 a R$ 15.000,00 por pedido, conforme a tela do Caixa.
Quantos saques posso fazer por dia?
Não há número diário confirmado; o limite que se conhece é o de cada pedido, R$ 15.000,00. Para retirar mais, pergunte ao suporte.
A Jetton aceita Nubank?
O Caixa não lista bancos. E, pelas Resoluções BCB 595 a 597, instituições financeiras estão impedidas de concluir transações ligadas a apostas; o PIX pode ser recusado ou devolvido.
Não consigo depositar. Qual o motivo?
Confira se o valor é de pelo menos R$ 10,00 e, por precaução, se a conta pagadora está no seu CPF. Se o banco recusou ou devolveu, isso pode vir das normas do BCB; guarde o comprovante.
Como mudo a chave PIX de saque?
A tela de troca não aparece nas capturas. Peça orientação ao suporte, informando a chave antiga e a nova.
Meu saque foi recusado. E agora?
Peça ao suporte o motivo por escrito. Conta sem verificação e várias contas da mesma pessoa são situações que podem travar retiradas.